电话销售有哪些技巧？

     电话销售不是拿起电话和客户聊天。由于此电话的目的是与客户见面并接受订单，因此当然有必要使用一些电话营销技术来帮助您更快地将客户“送到现场”。这里有6个有用的电话预约技巧，快和小编一起来看一看吧！呼叫系统办理

     1：保持微笑

     带着微笑说话，声音也会传达出非常愉悦的感觉，倾听客户的耳朵自然会变得更加亲切，这样每次通话都会保持好的质感，帮助你进入对方的时间和空间。

     2：音量和速度应该协调

     当人们相遇时，会有一个所谓的“磁场”。在手机中，当然也有一个手机磁场。一旦业务人员和客户的磁场匹配，对话就会更加顺畅。为了了解对方手机的磁场，建议在通话开始时使用适中的音量和速度。确定另一方的特征后，调整自己的音量和速度，让客户感觉到你和他“在同一条线上”。

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     根据我的工作经验，中年客户的语速适中，但老年客户的语速自然较慢，这样客户就不会觉得你说得太快。

     3：识别来电者的形象并加强互动

     从对方的语气中，你可以很容易地分辨出对方的形象。说话快的人是视觉人，说话温和的人是听觉人，说话慢的人是感官人。业务人员可在形成后做出判断，并向对方提出“适当建议”

      4：表明这不会花费太多时间，简单解释一下

     “两分钟，好吗？”为了让对方愿意继续打这个电话，我们经常用的方法是让对方给我两分钟。当大多数人听到两分钟，他们通常会说“无论如何，只有两分钟，听好了。”事实上，你真的只会说两分钟吗？这取决于个人的技能！

     5：语调和语调要相同

     在电话里，开场白通常用普通话发音，但如果对方的回答是台语，我会立即换成台语与对方交谈。有时，中国人和台 湾人之间的交流也是缩短两岸距离的一种方式。主要目的是“与另一方站在同一磁场中”

     6：在电话中充分利用你的评论

     良好的开场白可以让对方更愿意与商务人士交谈。因此，除了“两分钟延迟”之外，接下来该说什么就变得非常重要了。如何更多地了解对方的想法，不妨问：“你对近期推出的投资产品有何看法？”这是一个很好的问题。呼叫系统办理